איך מקבלים הצעת מחיר?
ממלאים את טופס בקשת ההצעה עם פרטי הלקוח ואיש הקשר, תפקידו בחברה, מספר ח״פ / ת״ז, הכמויות וכתובת האספקה. הצוות יבדוק את הבקשה ויתאם את ההמשך.
מהם תנאי התשלום?
בששת החודשים הראשונים מתחילת ההתקשרות עם סולקס, התשלום במזומן בלבד (תשלום מיידי, לרבות העברה בנקאית; ללא תשלום דחוי). לאחר שישה חודשים ניתן לבקש הצעת אשראי או פתיחת כרטסת, בכפוף לבדיקת החברה ולאישורה. חלוף התקופה אינו מקנה אשראי באופן אוטומטי.
האם ניתן לקבל כרטסת לאחר שישה חודשים?
ניתן להגיש בקשה לאחר שישה חודשי התקשרות. החברה תבחן את הבקשה ותמסור תנאים ומסגרת, אם יאושרו. אין פתיחה אוטומטית של כרטסת ואין התחייבות למתן אשראי.
האם המחירים באתר כוללים מע״מ והובלה?
המחירים באתר מוצגים לפני מע״מ; יתווסף מע״מ בשיעור 18%. המחירים כוללים אספקה מקומית מתוכננת בתשלום מיידי. מדרגת הכמות נקבעת לכל אספקה לכתובת אחת, ולא לפי הצריכה החודשית. אספקה רחוקה, דחופה או קטנה מ־200 ליטר דורשת הצעה נפרדת. מחיר לקוח קבוע באספקה של 10,000 ליטר ומעלה ובתשלום מראש כפוף למסלול ולעלות האספקה. אזור האספקה המקומית, המחיר המחייב וכל התוספות יאושרו בהצעה לפני ההזמנה.
האם אפשר לקבל מיכל מסולקס?
ניתן לבקש מיכל על חשבון סולקס, בדרך כלל בנפח 1,000–2,000 ליטר, בתנאי שהסולר נרכש מסולקס בלבד. ההתאמה, הנפח ותנאי ההסדר יפורטו בהצעה.
מהן שעות המשרד והתדלוק?
המשרדים, שירות הלקוחות והפיננסים זמינים בימים א׳–ה׳: 08:00–18:00 · שישי: 08:00–13:00 · מוצאי שבת: בתיאום מראש. שירות התדלוק פועל 24/7 וזמין גם במקרים חריגים, בתיאום ובכפוף לאישור מועד ההגעה. בחגים יש לברר את שעות המשרד.
אפשר להזמין אספקה דחופה?
שירות התדלוק זמין 24/7, גם במקרים חריגים. יש לתאם את ההגעה, בכפוף לזמינות ולאישור מראש, ותוספת דחיפות עשויה לחול לפי המחירון וההצעה. אין התחייבות לאספקה באותו יום.
האם שליחת הטופס מאשרת הזמנה?
לא. הטופס הוא בקשה להצעת מחיר. ההזמנה מאושרת רק לאחר תיאום ואישור של הכמות, המחיר, התשלום ומועד האספקה.
איך מגישים מועמדות לעבודה?
בעמוד ״בואו לעבוד איתנו״ תוכלו לפנות בנושא נהיגה או מכירות, ולשלוח ניסיון, פרטי קשר וזמינות למייל החברה.

